안녕하세요. 유가원입니다.

저희 유가원의 유기농 아몬드를 믿고 구입해주셨는데 불편을 드려 죄송합니다.

현재 유가원에서 판매하고 있는 모든제품은 컬리에서 판매되는것과 동일한 제품입니다.

다만 유기농 인증받은 친환경 시설에서 유기농 아몬드를 로스팅하는 과정에서 아주 미비한 차이가 있을 수 있습니다.

요즘 날씨가 습하여 개봉 후 가급적이면 냉장고 또는 냉동고에 두고 드시면 조금 더 오래 바삭하게 섭취하실 수 있습니다.

저희 제품이 많이 불편하시면 환불 또는 교환해드리도록 하겠습니다.

앞으로도 품질에 최우선으로 노력하는 유가원이 되겠습니다.

궁굼하신점이나 문의가 있으시면 언제든지 전화주세요.

감사합니다.

문의 : 1522-4829

 [ Original Message ]
컬리에서 소량으로 통으로 파는거 자주 사먹었었는데 너무 금방 먹어서 유가원 들어와서 용량 큰 걸로 주문해서 방금 먹어 봤어요. 그런데 작은 통에 들어있던거랑은 많이 다르네요. 오늘 비닐에 받은 건 아몬드가 좀 더 크고 통통하고 먹었을 때 바사삭 거리는 소리도 덜 나네요. 아몬드 먹을 때 늘 남편이 왜 이렇게 바사삭 소리가 크냐고 일부러 그렇게 먹는거냐고 할 정도였는데 오늘 먹은 건 약간 눅눅하게 바삭 거리는 느낌이라고 할까요? 하루에 16알씩 먹었었는데 오늘 받은 건 다 먹고나니 턱이 빠질 것 같아요. 거짓하나 안보태도 정말 지금 턱이 너무 아픕니다. 작은 통에 파는 것과 동일한 상품이라고 하신 듯한데 정말 동일 상품 맞나요? 몇개월을 컬리에서 작은 통을 수십개는 사서 먹었었는데 제가 틀릴 일은 없을 듯 하고 달라진거면 뭐가 달라진건지 설명 좀 해주세요.